Cette comédie populaire décortique les mœurs des employés de l'entreprise de vente de papier Dunder Mifflin, avec en tête leur patron mégalo Michael Scott.
Le bureau de Dunder Mifflin est envahi... par les poux ! Pour Dwight, il ne s'agit ni plus ni moins que d'une attaque, contre laquelle il faut s'organiser. Quitte à sortir des grenades chimiques spécialement conçues pour éradiquer les petites bêtes... Pendant ce temps-là, Meredith, qu'on accuse d'avoir ramené les poux, décide de se raser la tête afin de s'en débarrasser !