Cette comédie populaire décortique les mœurs des employés de l'entreprise de vente de papier Dunder Mifflin, avec en tête leur patron mégalo Michael Scott.
Andy décide de souhaiter un joyeux Noël en personne à chacun de ses employés. De son côté, Robert tente d'oublier ses malheurs en noyant son chagrin dans l'alcool lors de la fête du bureau...