Cette comédie populaire décortique les mœurs des employés de l'entreprise de vente de papier Dunder Mifflin, avec en tête leur patron mégalo Michael Scott.
Michael conçoit l'entreprise comme un bateau dont il serait le capitaine et, pour cette raison, il offre une croisière sur un lac aux salariés de Dunder Mifflin. Une fois à bord, son analogie entre chef d'entreprise et capitaine agace le véritable capitaine du navire. Roy demande enfin Pam en mariage. Cette annonce bouleverse Jim dont les sentiments envers la belle réceptionniste sont de plus en plus forts.