Cette comédie populaire décortique les mœurs des employés de l'entreprise de vente de papier Dunder Mifflin, avec en tête leur patron mégalo Michael Scott.
C'est Noël dans les bureaux de Dunder Mifflin et Michael décide d'organiser une grande fête pour oublier l'année écoulée et, notamment, le licenciement de Devon. Chaque employé doit offrir anonymement un cadeau personnalisé d'une valeur de 20 dollars maximum à un collègue tiré au sort. Le manager régional triche et achète pour Ryan un présent à 400 dollars. Lors de la cérémonie de remise des cadeaux, Michael est très déçu de ne recevoir qu'un gant tricoté par Phyllis. Il décide alors de changer les règles du jeu.
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