Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
Henry doit être opéré en urgence. Teddy demande que ce soit Cristina qui s'en occupe, mais en insistant pour qu'on ne lui dise pas de qui il s'agit. Richard doit superviser l'opération et intervenir en cas de problème. Alex et Meredith se rendent dans un hôpital voisin pour récupérer un bébé prématuré et le ramener au Seattle Grace Mercy West. Sur le chemin du retour et sous une pluie diluvienne, l'ambulance tombe en panne et ils se font percuter, perdant tout contact. En sortant de l'ambulance, ils découvrent des corps allongés sur la route…
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