Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
Une jeune patiente arrive à l'hôpital : il s'agit de Holly, une disparue enlevée à 6 ans, qui a subi viols et maltraitances pendant 12 ans. Les résidents passent des entretiens dans divers hôpitaux pour décrocher un nouveau poste. Meredith part pour Boston, April a tout prévu pour obtenir un poste dans un hôpital et Cristina est la résidente la plus demandée dans les hôpitaux pour passer les entretiens. Arizona fait en sorte qu'Alex ne parte pas du Seattle Grace Mercy West et l'envoie passer des entretiens dans des hôpitaux peu attrayants.
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