Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
Le Grey Sloan Memorial Hospital doit faire face à une nouvelle situation de crise lorsque le Seattle Presbyterian Hospital, totalement débordé, leur envoie un flot ininterrompu de patients. La direction de l'hôpital est contraint de faire passer l'établissement en protocole sanitaire renforcé.