Meredith Grey, fille d'un chirurgien très réputé, commence son internat de première année en médecine chirurgicale dans un hôpital de Seattle. La jeune femme s'efforce de maintenir de bonnes relations avec ses camarades internes, mais dans ce métier difficile la compétition fait rage.
Le quotidien des soignants du Grey Sloan est bouleversé par l'épidémie de Covid-19. Tous se retrouvent en première ligne face à l'afflux de malades. La situation se complique encore lorsque, après un incendie accidentel, les pompiers de la caserne 19 transportent à l'hôpital plusieurs victimes...